ももクロチケット　インフォメーション


【顔認証入場】を行う公演では、『ももクロチケット』への顔写真登録が必要です。

顔認証入場とは…
事前に顔写真を『ももクロチケット』に登録し、公演当日にIC会員証を使用して【顔認証】をする入場方法です。
※自動認証のため、当日はIC会員証をかざすだけで【顔認証】を行えます。

 
『ももクロチケット』のご利用にはANGEL EYESのご入会が必要です。
【顔認証】の際に必要です。登録がお済みでないとお申込みできません。
※【顔認証入場】を行う公演のみ。
受付詳細ページよりお申込みください。
一度顔写真をご登録いただくと、次回から会員番号の入力のみでスムーズにお申込みが可能です！
■お申込み手順
1.チケットサイト登録
ログイン画面にてANGEL EYES会員認証をし、当チケットサイト会員登録をします。空メールを送信し、メール内のURLにアクセスするとFC会員情報が表示されますので確認し登録を完了してください。
2.パスコード(顔写真)登録
パスコード(顔写真)登録をします。PC・スマートフォンの方は画面よりアップロードしてください。審査状況欄に「審査中」と表示されましたら正常にアップロードされております。
3.お申込み
受付詳細ページより、お申込みに進めます。必須項目を選択の上、お申込み内容確認画面にて内容がよろしければ「ログインパスワード」（と「画像認証」※PCのみ）を入力してください。お申込み内容は「申込完了メール」または「マイページ/申込み履歴一覧」にてご確認ください。
4.当落/支払
抽選結果確認期間に「当落メール」または、チケットサイト「マイページ」を確認します。当選された方は期限までに指定いただいた支払方法にてお支払いください。
5.入場
公演当日は、本人確認を行います。「IC会員証」をかざし表示される顔写真にて確認します。必ず「IC会員証」をご持参ください。本人確認ができない場合、ご入場できませんのでご注意ください。

 
■顔写真登録について
・「顔認証入場」を行う公演では、顔写真登録が必要となります。
・AE会員ご本人の写真を登録してください。(家族の写真登録はできません)
・登録された写真が基準を満たしているかの確認が必要となり完了まで多少お時間をいただきますため、AE会員先行受付前の登録をお勧めいたします。
・登録された写真が基準を満たしていない場合、再登録のご案内をメールにてお送りいたしますので、内容をご確認の上再登録をお願いいたします。
・顔写真の審査状況が「審査中」から「OK」に変わりますと、登録写真の変更はできませんのでご注意ください。
・一度、審査状況が「OK」となった場合でも、有効期間内に顔写真の再登録をお願いすることがございます。ご了承ください。
・公演当日会場にてご本人様確認ができない場合、公的身分証明書のご提示をお願いすることがございます。ご了承ください。

※ご登録いただきました顔写真画像を含む個人情報の取扱いには、個人情報の秘密保持に十分な注意を払い、第三者による不正なアクセス、漏洩・紛失・滅失・改ざん等が起きないよう、必要十分な安全対策を講じます。個人情報の取扱いの詳細につきましては、以下プライバシーポリシーをご確認ください。
プライバシーポリシー




■お問い合わせ
【お申込みや顔写真登録に関するお問い合わせ】
ももクロチケット (平日のみ)
https://momoclo-ticket.jp/contact/index
※お問い合わせには順次返信いたしますが、内容により返信にお時間を頂戴する場合があります。
※土日・祝日のお問い合わせには、翌日（平日）以降に順次返信させていただきます。

【ファンクラブに関するお問い合わせ】
ももいろクローバーZ オフィシャルファンクラブ
「ANGEL EYES」インフォメーション (平日のみ)
▼お電話でのお問い合わせ
TEL：050-5864-3600
受付時間：月・水・金 12:00～15:00
休業日：火・木・土日祝日
▼お問い合わせフォーム
https://fc.momoclo.net/momoclo/inquiry/public.php
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【公演に関するお問い合わせ】
公演に関するお問合せは、各受付詳細をご確認ください。